Svensk Energi och Konsumentverket har nu träffat en överenskommelse om nya allmänna avtalsvillkor för konsument, både vad gäller elhandel (EL 2012 K) och överföring av el (NÄT 2012 K). 

Många av ändringarna i villkoren är en direkt följd av ändringar i ellagen, exempelvis ändrade regler för leverantörsbyten. Andra ändringar är mer långtgående än vad ellagen kräver, exempelvis att även elnätsföretagen ska sträva efter att skicka ut en slutfaktura inom sex veckor. Det finns också ett antal ändringar som syftar till att stärka konsumentens rättigheter, som att förfallodagen för en betalning får infalla tidigast 20 dagar efter att faktura skickats, en fråga som Konsumentverket drivit.

• Elvillkoren, EL 2012 K

• Nätvillkoren, NÄT 2012 K