Att medvetandegöra kursdeltagarna om egna möjligheter och begränsningar vid
extraordinära händelser. Att öka kunskapen om vanliga reaktioner vid ovanliga arbetssituationer. Att öka handlingsberedskapen när kriser uppstår.
Alla i företaget som kan komma att få en roll i en krissituation. Kriser kan vara av olika slag t ex tekniska, ekonomiska, miljömässiga, mänskliga etc och därför kan många olika befattningar i företaget beröras. Exempel på befattningar som behöver kristräning är företagsledning på olika nivåer, säkerhetschefer, drift- och arbetsledare, drifttekniker, jour- och beredskapspersonal, stations- och linjetekniker/montörer, informatörer, receptionister samt kundtjänst.