Certifieringar & avtal

Vi har varit med och tagit fram de två certifieringarna Schysst elhandel och Prisdialogen för fjärrvärme, allmänna avtalsvillkor för el och fjärrvärme samt kvalitetskontrollen av hushållselmätare – Det nationella stickprovet. Tillsammans gör de livet tryggare och bättre för både våra medlemsföretag och deras kunder.

Energiföretagen Sveriges certifiering Schysst elhandel

Schysst elhandel är en certifiering framtagen av oss på Energiföretagen för att elkunder ska känna sig trygga i sitt val av elhandelsföretag. Genom att elhandelsföretagen certifierar sina säljaktiviteter ska det bidra till att fler kunder kan lita på sina elhandelsföretag. För kunden ska det vara tydligt vad de köper och vad avtalet innebär.

Få koll på certifieringen

System för fjärrvärmeprissättning Prisdialogen

Prisdialogen är en modell för transparent och rättvis prissättning av fjärrvärme, som innefattar både lokal dialog och central prövning av prisändring på fjärrvärme. Syftet med modellen är att stärka kundens ställning och åstadkomma en rimlig, förutsägbar och stabil prisändring på fjärrvärme.

Läs om Pridialogen

El och fjärrvärme Allmänna avtalsvillkor

De allmänna avtalsvillkoren finns till för att underlätta för Energiföretagens medlemsföretag och deras kunder. Genom att använda branschgemensamma villkor blir det enklare och tydligare för kunden eftersom samma regler gäller oavsett företag. På så sätt kan företagen förhoppningsvis spara både tid och pengar.

Allmänna avtalsvillkor el
Allmänna avtalsvillkor fjärrvärme

Kvalitetskontroll av hushållselmätare Det nationella stickprovet

Det nationella stickprovet är energibranschens återkommande kvalitetskontroll av hushållselmätare. Kontrollen går ut på att mätare väljs ut genom regelbundna stickprov och kontrolleras. Därmed kan eventuella fel tidigt identifieras och dålig teknik snabbt bytas bort. Det är ett system som fungerar väl och är kostnadseffektivt.

Läs mer